Preguntas frecuentes

Las respuestas cortas; si no encontrás la tuya, escribinos desde la página de contacto.

¿De dónde es Hairssime?

Hairssime es una marca argentina de cosmética capilar profesional. Existe desde 2012 y trabaja desde Buenos Aires para salones de todo el país.

¿Cómo compro los productos?

Podés comprarlos en esta tienda online o en los salones que trabajan con la marca. En el salón sumás el diagnóstico del estilista y la aplicación profesional.

¿Dónde me hago los colores de Hairssime?

En los salones que trabajan con la marca, en todo el país. Buscá el más cercano en el localizador de salones.

¿Los productos son de uso profesional?

Parte del catálogo, sí. Para elegir bien, la marca recomienda el diagnóstico de un estilista: te dice qué producto usar y cómo seguir el cuidado en casa.

¿Puedo combinar productos de distintas líneas?

Sí, cuando la combinación responde a lo que tu cabello necesita. Esa recomendación sale del diagnóstico del estilista en el salón.

¿Qué medios de pago aceptan?

Los que ofrece el checkout: los ves al finalizar el pedido, antes de pagar.

¿Hacen factura?

Sí. Toda compra se factura, con factura A o B según corresponda.

¿Hacen envíos? ¿Cuánto cuestan?

Hacemos envíos a todo el país. El costo y el plazo se calculan en el checkout según el destino. El detalle está en envíos y devoluciones.

¿Puedo retirar mi pedido en persona?

Por ahora no: todos los pedidos se entregan por envío.

¿Puedo seguir mi pedido?

Sí. Cuando el pedido se despacha te llega un mail con el seguimiento del envío. Revisá también la carpeta de spam.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, según las condiciones de envíos y devoluciones. Además, toda compra online puede revocarse dentro de los 10 días de recibida, sin costo, desde el botón de arrepentimiento.

¿Envían muestras?

No enviamos muestras. En el salón, el estilista te recomienda el producto que tu cabello necesita.

¿Cómo accedo a los cursos y formaciones?

La formación de Hairssime es para profesionales. Mirá el programa en la página de educación y escribinos desde contacto para sumarte.

Tengo un salón o quiero distribuir la marca, ¿qué hago?

Escribile al equipo comercial desde Contacto: tanto salones como distribuidores entran por ahí.

¿Cómo me postulo para trabajar o ser modelo de la marca?

Escribinos desde la página de contacto contándonos tu perfil, y el equipo te responde.